سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره سامانه بموقع

سوالات عمومی

سامانه بموقع یک سیستم هوشمند مدیریت یادآوری است که به شما کمک می‌کند هیچ‌وقت کارهای مهم خود را فراموش نکنید. این سامانه با ارسال پیامک، شما را از برنامه‌های آیندتان مطلع می‌سازد.

خیر! استفاده از امکانات سامانه با خرید اعتبار مقدور است.اعتبارهای در نظر گرفته شده در مقایسه با هدف سایت بسیار ناچیز میباشد. برای مثال هزینه اعتبار ماهانه در برابر فراموش نکردن رویدادهای مهمی همچون سالگرد عروسی و یا یک جلسه کاری مهم بسیار ناچیز می باشد. شما می‌توانید با خرید اعتبارهای ماهانه، سه ماهه و یکساله از خدمات سایت بهره‌مند شوید.

خیر! سامانه بموقع یک سرویس تحت وب است و شما تنها با یک مرورگر اینترنت می‌توانید از تمامی امکانات آن استفاده کنید. نیاز به نصب هیچ نرم‌افزار اضافی ندارید.

ثبت نام و حساب کاربری

. برای ثبت نام کافیست روی دکمه "ورود / عضویت" در منوی بالا کلیک کنید سپس بر روی عضویت در بموقع کلیک کنید، اطلاعات لازم شامل نام، ایمیل و رمز عبور را وارد نمایید.

روی لینک "رمز عبور را فراموش کرده‌اید" در صفحه ورود کلیک کنید. ایمیل خود را وارد نمایید تا لینک بازیابی رمز عبور برای شما ارسال شود. این لینک به مدت ۱ ساعت معتبر خواهد بود.

خیر، چون ایمیل به عنوان واحد یکتا برای سیستم شناخته شده است قابل تغییر نمیباشد. مگر در موارد خاص و بوسیله ارسال تیکت به پشتیبانی مقدور خواهد بود..

ایجاد و مدیریت یادآوری

پس از ورود به حساب کاربری، به بخش "مدیریت یادآوری‌ها" بروید. روی دکمه "یادآوری جدید" کلیک کنید و اطلاعات مورد نیاز شامل عنوان، تاریخ، ساعت و توضیحات را وارد نمایید.

بله، در صفحه مدیریت یادآوری‌ها، برای هر یادآوری دکمه‌های ویرایش و حذف وجود دارد. شما می‌توانید یادآوری‌های خود را در هر زمان ویرایش یا حذف نمایید.

شما می‌توانید انواع مختلف یادآوری شامل:
  • یادآوری‌های شخصی (مناسبت‌ها، birthdays)
  • یادآوری‌های کاری (جلسات، deadlines)
  • یادآوری‌های سلامتی (دارو، ورزش)
  • یادآوری‌های پرداخت (قبض، اقساط)
  • سالگرد عروسی و عقد
  • بیمه نامه ها
ایجاد نمایید.

مشکلات فنی

  1. از صحت تاریخ و ساعت یادآوری اطمینان حاصل کنید
  2. بررسی کنید که یادآوری در وضعیت "فعال" قرار دارد
  3. اگر پیامک فعال کرده‌اید، از صحت شماره موبایل مطمئن شوید
  4. صفحه را refresh کنید و وضعیت را بررسی نمایید
اگر مشکل حل نشد با پشتیبانی تماس بگیرید.

  • اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
  • مرورگر خود را آپدیت یا مرورگر دیگری امتحان کنید
  • cache مرورگر را پاک کنید
  • ممکن است سایت در حال آپدیت باشد. چند دقیقه بعد تلاش کنید

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست

تماس با پشتیبانی